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Deine MagentaZuhause-Bestellung – so geht’s!

Um dir einen Überblick zu verschaffen, wie Du deinen "MagentaZuhause"-Tarif mit oder ohne Fernsehoption "MagentaTV" bestellen kannst, haben wir dir den Bestellvorgang einmal kurz zusammengefasst. Schritt für Schritt – einfach und verständlich.

 Produkt bestellen

Dein gewünschten MagentaZuhause-Tarif zu bestellen ist ganz einfach:

  1. Klicke auf den Menüpunkt MagentaZuhause oder junge Leute und Studenten auf den Menüpunkt MagentaZuhause Young.
  2. Wähle deine gewünschte Anschlussart V(DSL) oder Hybrid: Bei (V)DSL surfst du mit 16 MBit/s (DSL), 50 MBit/s (VDSL) oder 100 MBit/s (VDSL/Glasfaser). Hybrid ist speziell für Regionen mit geringer (V)DSL-Bandbreite: Der Hybrid-Anschluss bündelt die Bandbreiten aus Festnetz und Mobilfunk (LTE).
  3. Die jeweiligen drei Tarifvarianten S, M und L sind übersichtlich dargestellt. Wähle deinen gewünschten Tarif durch Mauseklick auf den Button "auswählen" – ein Häkchen bestätigt dir deine Auswahl.
  4. Wenn du "Fernsehen" dazubestellen möchtest, klicke auf den Button deiner gewünschten MagentaTV-Option. Falls du kein Fernsehen mehr möchtest, überspringe diese Auswahl.
  5. Wähle im Anschluss deine gewünschte Zubuchoptionen oder du überspringst diese Auswahl.
  6. Wähle deine Wunsch-Hardware. Bitte beachte: Du benötigst einen IP-fähigen Router sowie für MagentaTV zusätzlich einen Media Receiver. Du hast schon einen Router? Dann prüfe unter "IP-Fähigkeit prüfen" bitte, ob der Router geeignet ist.
  7. Wähle gewünschte Extras oder du überspringst diese Auswahl.
  8. Scrolle bis zur Kostenübersicht – ist deine Auswahl richtig? Dann Klicke auf den Button "In den Warenkorb".
 

 Verfügbarkeit prüfen

Um sicherzustellen, dass du deinen Wunschtarif bei dir zu Hause empfangen kannst, müssen wir im Vorfeld deinen Anschluss auf Verfügbarkeit von DSL/VDSL/Glasfaser prüfen.

Bitte gib dafür folgende Informationen ein:

  1. Bist du bereits Telekom Festnetz-Kunde oder möchtest von einem anderen Anbieter zur Telekom wechseln?
  2. Gib deine Leitungsadresse, an der der gewünschte Tarif geschaltet werden soll, an.
 

 Kontaktdaten angeben

Um deinen Vertrag abschließen zu können, benötigen wir verschiedene Angaben:

  1. Deine Kontaktdaten
  2. Deine Rechnungsanschrift
  3. Deine Bankverbindung
  4. Deine Lieferadresse
  5. Deine Einverständniserklärung zur Datenverarbeitung

Deine Daten werden sicher via SSL-Verschlüsselung übertragen und von uns selbstverständlich vertraulich behandelt. Durch Klick auf "Zur Kasse" gelangst du zur deiner Bestellübersicht.

 

 Kauf abschließen

Bevor du deinen Kauf abschließst, kannst du auf deiner Bestellübersichtnoch einmal in Ruhe alle eingegebenen Daten prüfen.Neben deinen Kundendaten ist auch dein Produkt-, Hardware-, und Optionen-Auswahl mit allen künftigen Kosten aufgeführt.Sobald du deine Bestellung per Mausklick auf den Bestell-Button abschließt, senden wir dir eine Bestelleingangsbestätigung zu und beginnen mit der Bearbeitung deines Auftrags.

 

Weitere Fragen und Antworten zur MagentaZuhause-Bestellung finden du in unseren FAQs.

 

Deine Mobilfunk-Bestellung - so geht’s!

Um dir einen Überblick zu verschaffen, wie du deinen Mobilfunk Tarif mit oder ohne Handy/Smartphone bestellst, haben wir dir die Bestellschritte einmal kurz zusammengefasst.

 Mobilfunk-Tarif bestellen

Deinen gewünschten MagentaMobil- Tarif zu bestellen ist ganz einfach:

  1. Klicke auf den Menüpunk MagentaMobil oder junge Leute und Studenten auf den Menüpunkt MagentaMobil Young. (Unter Premium-Tarife findest du Tarife für Vielnutzer, unter Daten-Tarife Tarife zum Surfen für unterwegs.)
  2. Wähle aus, ob du einen Tarif "ohne Handy" bestellen möchtest oder einen Tarif "mit Handy" bzw. "Top-Handy". Wählst du deinen Tarif in der Variante "mit Handy", erhöht sich die monatliche Gebühr um 10,- € für das subventionierte Handy. Darüber hinaus fällt in der Regel eine Einmalgebühr für das Handy an. Wählst du deinen Tarif in der Variante Top-Handy, erhöht sich die monatliche Gebühr um 20,- € für das subventionierte Handy. Im Gegenzug reduziert sich die Einmalgebühr für das Handy.
  3. Die jeweiligen drei Tarifvarianten S, M und L sind übersichtlich dargestellt. Wähle deinen gewünschten Tarif durch Mauseklick auf den Button "Auswählen" – ein Häkchen bestätigt deine Auswahl.
  4. Wähle im Anschluss dein Wunschhandy und konfiguriere Farbe und Speichergröße oder du überspringst die Handy-Auswahl.
  5. Wähle gewünschte Extras oder du überspringst diese Auswahl.
  6. Scrolle zur Kostenübersicht – Ist deine Auswahl richtig? Dann Klickst du auf den Button "In den Warenkorb".
 

 Kontaktdaten angeben

Um deinen Vertrag abschließen zu können, benötigen wir verschiedene Angaben:

  1. Deine Kontaktdaten
  2. Deine Rechnungsanschrift
  3. Deine Lieferadresse
  4. Deine Bankverbindung
  5. Deine Einverständniserklärung zur Datenverarbeitung

 

Deine Daten werden sicher via SSL-Verschlüsselung übertragen und von uns selbstverständlich vertraulich behandelt. Durch Klick auf "Zur Kasse" gelangst du zur deiner Bestellübersicht.

 

 Kauf abschließen

Bevor du deinen Kauf abschließt, kannst du auf deiner Bestellübersicht noch einmal in Ruhe alle eingegebenen Daten prüfen. Neben deinen Kundendaten ist auch dein Produkt-, Hardware-, und Optionen-Auswahl mit allen künftigen Kosten aufgeführt. Sobald du deine Bestellung per Mausklick auf den Bestell-Button abschließt, senden wir dir eine Bestelleingangsbestätigung zu und beginnen mit der Bearbeitung deines Auftrags.